Call Center Agent:in 60-80%

Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg ist eine Marketing-Agentur welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen unsere Auftragsgeber:innen seit über 20 Jahren bei ihren Fundraising-Bestrebungen: Von der Strategie & Konzeption, Umsetzung, Kontrolle, Datenverwaltung bis zur Analyse der eingesetzten Instrumente. Etwa die Hälfte unserer ca. 100 Mitarbeitenden arbeitet im Hauseigenen Dialog-Center. All unsere Leistungen verfolgen das Ziel die Spendenziele der von uns betreuten NPO zu erreichen und zu übertreffen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte und starke Persönlichkeit als

Call Center Agnet:in 60-80%

Ihre Hauptaufgaben:

  • Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte
  • Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung
  • Kundenbefragungen, Umfragen oder Bedarfsabklärungen
  • Eingaben direkt am PC

Ihr Profil:

  • Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung
  • Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick
  • Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht)
  • Sie sprechen (akzentfreies) Schweizerdeutsch und / oder fliessend Französisch
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • PC-Anwenderkenntnisse

Das erwartet Sie:

  • Sinnstiftende Arbeit im Fundraising
  • Ein dynamisches, lebhaftes und zukunftsorientiertes Umfeld
  • Flache Hierarchien in einer Du-Politik
  • Sorgfältige Einschulung und Coaching
  • Grosszügige Büros & moderner Arbeitsplatz
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz (ÖV & Autobahnanschluss)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Foto an: Vanessa Caserta, , Tel. 041 349 52 13.